Nuestro compromiso no termina con el diseño y la entrega del sistema

También le acompañamos durante la instalación, la puesta en marcha y el posterior mantenimiento de la línea.

Investigación y análisis

A través de un departamento de investigación y desarrollo constantemente actualizado, apoyamos a las empresas en el desarrollo de nuevas soluciones tecnológicas.

Nuestro departamento de investigación y desarrollo está siempre atento a las tecnologías revolucionarias y a la búsqueda de nuevos modelos de desarrollo sostenible. Partiendo de la idea del cliente, somos capaces de optimizar el diseño de nuestros productos mediante una combinación de excelencia en ingeniería e investigación de materiales.

Análisis y asesoramiento

Ofrecemos un servicio de análisis de productos que incluye el análisis completo del material de origen, el análisis de la composición del polímero y el análisis de los contaminantes del material, con el fin de proporcionar una solución perfecta que satisfaga cualquier requisito del cliente.

Estudio de prefactibilidad

Mediante un estudio de prefactibilidad en profundidad, podemos definir de antemano la solución económica y financiera más ventajosa para la realización del proyecto.

Prueba de la línea piloto

Para poder ofrecer la solución más adecuada a las necesidades del cliente, también realizamos pruebas en nuestras líneas piloto.

Anteproyecto

Gracias a la planificación previa, podemos definir de antemano la solución técnica y tecnológica más ventajosa.

Diseño

Su solicitud es nuestro punto de partida.

Ponemos a su disposición nuestra experiencia y conocimiento de los procesos de reciclaje y transformación para que pueda conseguir el mejor resultado posible.

Diseño personalizado

A partir de la solicitud del cliente, nuestro departamento de ingeniería diseña líneas y maquinaria a medida, garantizando las mejoras tecnológicas y, en caso necesario, diseñando la sustitución de la maquinaria y las líneas existentes.

Ingeniería

Nuestro departamento de ingeniería planifica en 3D y diseña cada uno de los componentes de su planta. A través de una fase de renderización del diseño final, podrá ver y apreciar cada parte de su planta incluso antes de que se construya.

Modularidad

Partiendo de los planos de la planta de producción, estudiamos la disposición de la línea especificando las dimensiones y posiciones de las conexiones a los servicios públicos, optimizando la productividad y operatividad de los recursos humanos y minimizando la cantidad de residuos y los problemas de circulación interna.

Instalación y puesta en marcha

Las actividades de instalación y puesta en marcha son la etapa fundamental y final de un proyecto.

Durante la construcción, se lleva a cabo un control previo para garantizar que los componentes instalados se ajustan al diseño.

Premontaje

Ofrecemos un servicio de premontaje en nuestras plantas antes de enviar las líneas, controlando así todas las interfaces entre las conexiones y la maquinaria.

Prueba en blanco

Antes del envío, ofrecemos una prueba en blanco de toda la maquinaria y pruebas de todos los componentes electrónicos. Si el cliente lo solicita, también ofrecemos un servicio de comprobación de líneas en nuestras instalaciones.

Instalación

El servicio prestado durante la fase de instalación de los sistemas en las instalaciones del cliente se caracteriza por un asesoramiento especializado que supervisa el premontaje, el montaje, la instalación, las pruebas de las máquinas individuales y la recepción final de la línea.

Puesta en marcha

Para llevar a cabo una correcta puesta en marcha de la línea, ponemos a disposición de nuestros clientes toda la experiencia y los muchos años de conocimientos técnicos de nuestro personal, consiguiendo el resultado final prometido inicialmente al cliente.

Formación

Optimizamos la puesta en marcha de la actividad de reciclaje y la utilización de la línea ofreciendo formación al personal del cliente.

Mediante un programa de formación para el funcionamiento y el mantenimiento dirigido por personal con excelentes conocimientos técnicos y una larga experiencia laboral en la clasificación de residuos, el lavado de plásticos y la regeneración de materias primas secundarias.

Formación

Recy ofrece un servicio destinado a informar, formar y capacitar al personal que realizará el trabajo. El objetivo es una formación adecuada en relación con los riesgos evaluados y en relación con el desarrollo de competencias específicas.

Manuales

Al final de la formación, se emite un informe y manuales de funcionamiento, que incluyen una cita del contenido y los temas del curso.

Asistencia posterior a la puesta en marcha

El servicio de formación no se limita a la fase de puesta en marcha de la línea, sino que también asistimos a nuestros clientes después de la venta mediante una formación y actualización continuas y una asistencia remota constante.

Servicio y mantenimiento

Ofrecemos un servicio de atención al cliente, in situ o a distancia, antes, durante y después de la compra de un producto.

Proporcionar un soporte técnico rápido y personalizado para resolver problemas mecánicos, eléctricos y de proceso.

Asistencia inmediata

Ofrecemos un servicio de soporte rápido a través de Live Chat en nuestra plataforma online y a través de la activación de un número de servicio directo para nuestros clientes para garantizar un contacto rápido y una respuesta eficaz con el fin de manejar todas las necesidades de forma independiente y rápida.

Mantenimiento rutinario

Nuestro servicio está orientado a garantizar la máxima eficacia proporcionando una respuesta estructurada pero clara y sencilla. Mediante un cuidadoso control y supervisión, ofrecemos, a petición del cliente, un servicio de mantenimiento rutinario que incluye los trabajos de reparación, renovación y sustitución necesarios para mantener el estado y la utilidad de todos los componentes de la línea, conservándolos en buen estado de funcionamiento y seguridad.

Mantenimiento extraordinario

Además del mantenimiento rutinario, también ofrecemos un servicio de mantenimiento extraordinario para las modificaciones necesarias para renovar y sustituir partes de las líneas, para adaptar las líneas a la normativa vigente, para remediar la pérdida de características estructurales, tecnológicas y de planta, para aumentar el rendimiento en términos de eficiencia operativa y energética y para aumentar el valor del producto y su funcionalidad.

Análisis de costes

En el caso de la modernización y restauración de las instalaciones existentes, estamos en condiciones de evaluar el impacto técnico y económico de las operaciones a realizar para garantizar el restablecimiento de la funcionalidad.

Piezas de recambio

Reducimos a cero el tiempo de inactividad por falta de piezas.

Ofrecer un conjunto de piezas de repuesto recomendadas, que deben mantenerse en stock en todo momento.

Servicio inmediato

Dado que fabricamos nuestras propias piezas de recambio en nuestras propias fábricas, podemos ofrecer la máxima eficacia y una entrega rápida. Nuestro almacén, con una capacidad de más de 2.000 metros cuadrados, nos permite ofrecer un servicio puntual de recambios apoyado por un personal técnico siempre disponible y altamente capacitado para realizar las reparaciones y los trabajos de mantenimiento.

Chat en directo

Para ofrecer un servicio rápido, ofrecemos asistencia a través de un chat en vivo en nuestra plataforma online y la activación de un número de atención al cliente directo para garantizar un contacto rápido.

Un servicio completo, siempre a su lado.

Un equipo de especialistas le acompañará desde el análisis preliminar del proyecto hasta el posterior mantenimiento de las líneas, garantizando la máxima satisfacción.

Contacto con nosotros

Puntualidad

Ofrecemos un servicio rápido para garantizar un contacto rápido y una respuesta eficaz para gestionar cualquier necesidad de forma independiente y rápida.

Experiencia

El conocimiento permite la gestión y no nos cansamos de investigar, verificar y comprobar para poder ofrecerle soluciones competentes y tecnológicamente avanzadas.

Fiabilidad

Puede contar con nosotros, siempre. Desde el primer borrador de la oferta hasta la puesta en marcha de su línea, seremos una presencia constante y fiable, apoyándole paso a paso.

Precisión

Ser precisos es una mentalidad para nosotros. Cuidamos cada proceso hasta el más mínimo detalle, sabiendo que son los detalles los que marcan la diferencia. Y queremos ser diferentes.

Contacto con nosotros

Teléfono +39 0384 581008
Envíe un correo electrónico a info@recytechnologies.it