Il nostro impegno non si conclude con la progettazione e la consegna dell’impianto
Vi accompagniamo anche nelle fasi di installazione, avviamento e successiva manutenzione della linea.
Investigação e análise
Através de um departamento de investigação e desenvolvimento constantemente actualizado, apoiamos as empresas no desenvolvimento de novas soluções tecnológicas.
O nosso departamento de investigação e desenvolvimento está sempre atento às tecnologias revolucionárias e à procura de novos modelos de desenvolvimento sustentável. Partindo da ideia do cliente, somos capazes de optimizar a concepção dos nossos produtos através de uma combinação de excelência em engenharia e investigação de materiais.
Análise e consultoria
Oferecemos um serviço de análise de produto que inclui análise completa do material de origem, análise da composição do polímero e análise do contaminante do material, a fim de fornecer uma solução perfeita que melhor satisfaz qualquer exigência do cliente.
Estudo de pré-viabilidade
Através de um profundo estudo de pré-viabilidade, somos capazes de definir antecipadamente a solução económica e financeira mais vantajosa para a realização do projecto.
Teste de linha piloto
Para podermos oferecer a solução mais adequada às necessidades do cliente, realizamos também testes nas nossas linhas-piloto.
Anteprojecto
Através do planeamento preliminar, somos capazes de definir antecipadamente a solução técnica e tecnológica mais vantajosa.
Desenho
O seu pedido é o nosso ponto de partida.
Fornecemos a nossa experiência e conhecimento dos processos de reciclagem e de conversão para lhe permitir alcançar o melhor resultado possível.
Desenho personalizado
A partir do pedido do cliente, o nosso departamento de engenharia concebe linhas e maquinaria personalizadas, assegurando melhorias tecnológicas e, quando necessário, concebendo substituições para maquinaria e linhas existentes.
Engenharia
O nosso departamento de engenharia planeia em 3D e projecta cada um dos componentes da sua fábrica. Através de uma fase final de concepção, será capaz de ver e apreciar cada parte da sua planta antes mesmo de ser construída.
Modularidade
A partir das plantas do local de produção, estudamos a disposição da linha especificando as dimensões e posições das ligações aos serviços públicos, optimizando a produtividade e operabilidade dos recursos humanos e minimizando a quantidade de resíduos e problemas de circulação interna.
Instalação e arranque
As actividades de instalação e arranque são a fase fundamental e final de um projecto.
As actividades de instalação e arranque são a fase fundamental e final de um projecto.
Pré-montagem
Prestamos um serviço de pré-montagem nas nossas instalações antes do envio das linhas, controlando assim todas as interfaces entre as ligações e a maquinaria.
Teste em branco
Antes do envio, fornecemos um teste em branco de todas as máquinas e testes de todos os componentes electrónicos. Se solicitado pelo cliente, oferecemos também um serviço de testes de linha nas nossas instalações.
Instalação
O serviço prestado durante a fase de instalação dos sistemas nas instalações do cliente é caracterizado pela consultoria especializada que supervisiona a pré-montagem, montagem, instalação, teste de máquinas individuais e aceitação final da linha.
Arranque
A fim de realizar um arranque adequado da linha, fornecemos aos nossos clientes toda a experiência e muitos anos de conhecimentos técnicos do nosso pessoal, alcançando o resultado final inicialmente prometido ao cliente.
Formação
Optimizamos o arranque da actividade de reciclagem e a utilização da linha, oferecendo formação de pessoal ao cliente.
Através de um programa de formação para operação e manutenção conduzido por pessoal com excelentes conhecimentos técnicos e longa experiência de trabalho na triagem de resíduos, lavagem de plásticos e regeneração de matérias primas secundárias.
Formação
A Recy oferece um serviço destinado a informar, educar e formar o pessoal que irá realizar o trabalho. O objectivo é uma formação adequada em relação aos riscos avaliados e em relação ao desenvolvimento de competências específicas.
Manuais
No final da formação, é emitido um relatório e manuais de funcionamento, que incluem uma citação do conteúdo e tópicos do curso.
Assistência pós-início
O serviço de formação não se limita apenas à fase de arranque da linha, mas também prestamos assistência aos nossos clientes após a venda através de formação e actualização contínua e assistência remota constante.
Serviço e manutenção
Oferecemos serviço ao cliente, no local ou remotamente, antes, durante e após a compra de um produto.
Prestar apoio técnico rápido e personalizado para resolver problemas mecânicos, eléctricos e de processo.
Assistência imediata
Oferecemos um serviço de apoio rápido através de Live Chat na nossa plataforma online e através da activação de um número de serviço directo para os nossos clientes, a fim de assegurar um contacto rápido e uma resposta eficaz, a fim de lidar com todas as necessidades de forma independente e rápida.
Manutenção de rotina
O nosso serviço visa assegurar a máxima eficiência, fornecendo uma resposta estruturada mas clara e simples. Através de cuidadoso controlo e supervisão, oferecemos, a pedido do cliente, um serviço de manutenção de rotina que inclui o trabalho de reparação, renovação e substituição necessário para manter o estado e a usabilidade de todos os componentes da linha, mantendo-os em boas condições de funcionamento e segurança.
Manutenção extraordinária
Para além da manutenção de rotina, oferecemos também um serviço extraordinário de manutenção para modificações necessárias para renovar e substituir partes das linhas, para adaptar as linhas à regulamentação actual, para remediar a perda das características estruturais, tecnológicas e das instalações, para aumentar o desempenho em termos de eficiência operacional e energética e para aumentar o valor do produto e a sua funcionalidade.
Análise de custos
No caso da modernização e restauro das instalações existentes, podemos avaliar o impacto técnico e económico das operações a realizar, a fim de assegurar o restauro da funcionalidade.
Peças sobressalentes
Reduzimos a zero o tempo de paragem devido à falta de peças.
Oferecendo um conjunto recomendado de peças sobressalentes, para serem mantidas em stock a todo o momento.
Servizio immediato
Uma vez que fabricamos as nossas próprias peças sobressalentes nas nossas próprias fábricas, somos capazes de oferecer a máxima eficiência e entrega rápida. O nosso armazém, com uma capacidade de mais de 2.000 metros quadrados, permite-nos oferecer um serviço atempado de peças sobressalentes apoiado por um pessoal técnico sempre disponível e altamente treinado para realizar trabalhos de reparação e manutenção.
Chat ao vivo
A fim de oferecer um serviço rápido, oferecemos um serviço de apoio via Live Chat na nossa plataforma online e a activação de um número de serviço directo ao cliente para assegurar um contacto rápido.
Serviços da Recy Technologies
Um serviço completo, sempre ao seu lado.
Uma equipa de especialistas acompanhá-lo-á desde a análise preliminar do projecto até à manutenção posterior das linhas, garantindo a máxima satisfação.