Il nostro impegno non si conclude con la progettazione e la consegna dell’impianto

Vi accompagniamo anche nelle fasi di installazione, avviamento e successiva manutenzione della linea.

Ricerca e analisi

Attraverso un costante aggiornamento del reparto di ricerca e sviluppo, offriamo supporto alle imprese per lo sviluppo di nuove soluzioni tecnologiche.

Il nostro reparto di ricerca e sviluppo è sempre impegnato nella ricerca di tecnologie rivoluzionarie e nella ricerca di nuovi modelli di sviluppo sostenibile. Partendo dall’idea del cliente, siamo in grado di ottimizzare la progettazione dei nostri prodotti attraverso una combinazione di competenze d’eccellenza in engineering e ricerca del materiale.

Analisi e consulenza

Offriamo un servizio di analisi del prodotto che comprende l’analisi completa del materiale di partenza, l’analisi della composizione dei polimeri e l’analisi dei contaminanti dei materiali, al fine di fornire una soluzione perfetta in grado di soddisfare al meglio qualsiasi esigenza del cliente.

Studio di prefattibilità

Attraverso uno studio approfondito di prefattibilità, siamo in grado di definire preventivamente la più vantaggiosa soluzione economica e finanziaria per la realizzazione del progetto.

Test su linee pilota

Al fine di poter offrire la soluzione più idonea alle esigenze del cliente, provvediamo anche a svolgere test sulle nostre linee pilota.

Progetto preliminare

Attraverso la progettazione preliminare, siamo in grado di definire preventivamente la soluzione più vantaggiosa di natura tecnica e tecnologica.

Progettazione

La vostra richiesta è il nostro punto di partenza.

Mettiamo a disposizione la nostra esperienza e la nostra conoscenza dei processi di riciclo e di trasformazione per permettervi di raggiungere il miglior risultato possibile.

Progettazione customizzata

Partendo dalla richiesta del cliente, il nostro reparto engineering disegna e progetta linee e macchinari customizzati, garantendo miglioramenti tecnologici e, ove necessario, progettando sostituzioni di macchinari e linee esistenti.

Engineering

Il nostro reparto engineering progetta in 3D e disegna ogni singolo componente del vostro impianto. Attraverso un’ultima fase di rendering del progetto, sarete in grado di vedere e apprezzare ogni parte del vostro impianto prima ancora che questo sia costruito.

Modularità

Partendo dalle planimetrie degli spazi relativi al sito produttivo, provvediamo allo studio della disposizione della linea specificando dimensioni e posizioni dei collegamenti alle utenze, ottimizzando la produttività e l’operatività delle risorse umane e riducendo al minimo la quantità di scarto e i problemi di circolazione interna.

Installazione e avviamento

Le attività di installazione e avviamento sono la tappa fondamentale e finale di un progetto.

Durante la costruzione viene effettuata una preliminare verifica della congruità dei componenti installati rispetto al progetto.

Pre-assemblaggio

Provvediamo ad un servizio di pre-assemblaggio presso i propri stabilimenti prima di spedire le linee, controllando così tutte le interfacce tra i collegamenti e i macchinari.

Test in bianco

Prima della spedizione, provvediamo ed effettuare il test in bianco di tutti i macchinari e i test di tutti i componenti elettronici. Se richiesto dal cliente, provvediamo anche ad offrire un servizio di collaudo della linea presso i nostri stabilimenti.

Installazione

Il servizio erogato durante la fase di installazione degli impianti presso gli stabilimenti del cliente è caratterizzato da una consulenza specialistica di supervisione al pre-assemblaggio, all’assemblaggio, all’installazione, al collaudo dei singoli macchinari e al collaudo finale della linea.

Avviamento

Al fine di eseguire un corretto avviamento della linea, mettiamo a disposizione dei nostri clienti tutta l’esperienza e le competenze tecniche pluriennali del proprio personale, raggiungendo il risultato finale inizialmente promesso al cliente.

Formazione

Ottimizziamo l’avviamento dell’attività di riciclo e l’utilizzo della linea offrendo al cliente un servizio di formazione al personale.

Attraverso un programma di formazione per la gestione e la manutenzione ordinaria condotto da personale con ottime conoscenze tecniche e una lunga esperienza lavorativa sugli impianti di selezione dei rifiuti, lavaggio delle plastiche e rigenerazione della materia prima seconda.

Formazione

Recy offre un servizio volto ad informare, formare e addestrare il personale che si appresterà a svolgere il lavoro. L’obiettivo è quello di una formazione adeguata in relazione ai rischi valutati ed in relazione allo sviluppo delle competenze specifiche.

Manuali

Alla conclusione della formazione, vengono rilasciati una relazione e i manuali operativi di utilizzo che includono la citazione dei contenuti e gli argomenti del corso.

Assistenza post avviamento

Il servizio di formazione non si limita solo nella fase di avviamento della linea, ma assistiamo i nostri clienti anche dopo la vendita attraverso una continua formazione e aggiornamento e un’assistenza remota costante.

Assistenza e manutenzione

Offriamo un servizio di assistenza ai clienti, in loco o da remoto, prima, durante e dopo l'acquisto di un prodotto.

Fornendo un supporto tecnico rapido e personalizzato, per far fronte a problemi meccanici, elettrici e di processo.

Assistenza immediata

Offriamo un rapido servizio di assistenza attraverso la Live Chat presente sulla nostra piattaforma online e attraverso l’attivazione di un numero diretto al servizio dei nostri clienti per garantire un contatto veloce e una risposta efficace al fine di gestire in autonomia e con sollecitudine ogni necessità.

Manutenzione ordinaria

Il nostro servizio di assistenza è volto a garantire la massima efficienza fornendo una risposta strutturata ma al contempo chiara e semplice. Attraverso un’attenta attività di controllo e supervisione, offriamo, su richiesta del cliente, un servizio di manutenzione ordinaria che comprende le opere di riparazione, rinnovamento e sostituzione necessarie per conservare lo stato e la fruibilità di tutte le componenti delle linee, mantenendole in condizioni di valido funzionamento e di sicurezza.

Manutenzione straordinaria

Oltre alla manutenzione ordinaria, offriamo anche un servizio di manutenzione straordinaria per quanto riguarda le modifiche necessarie per rinnovare e sostituire parti delle linee, per adeguare le linee alle prescrizioni vigenti, per rimediare alla perdita delle caratteristiche strutturali, tecnologiche ed impiantistiche, per incrementare le prestazioni in termini di efficienza operativa ed energetica e per incrementare il valore del prodotto e la sua funzionalità.

Analisi dei costi

In caso di ammodernamento e ripristino di impianti già esistenti, siamo in grado di valutare l’impatto tecnico-economico delle operazioni da svolgere al fine di garantire il ripristino delle funzionalità.

Ricambi

Azzeriamo i tempi di fermo macchina a causa di ricambi mancanti.

Offrendo un set di ricambi consigliato, da tenere sempre a portata di mano in magazzino.

Servizio immediato

Trattandosi di ricambi costruiti direttamente nei nostri stabilimenti, riusciamo ad offrire la massima efficienza e rapidità nella fornitura. Il nostro magazzino, che conta una capacità di più di 2.000 metri quadrati, ci permette di offrire un tempestivo servizio ricambi supportato da uno staff tecnico sempre a disposizione ed estremamente preparati al fine di eseguire riparazioni ed interventi di manutenzione.

Live chat

Al fine di offrire un rapido servizio, offriamo un servizio di assistenza attraverso la Live Chat presente sulla nostra piattaforma online e l’attivazione di un numero diretto al servizio dei nostri clien­ti per garantire un contatto veloce.

Un servizio completo, sempre al vostro fianco.

Un team di specialisti vi accompagnerà dall’analisi preliminare del progetto fino alla successiva manutenzione delle linee, garantendovi la massima soddisfazione.

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Tempestività

Offriamo un rapido servizio di assistenza per garantire un contatto veloce e una risposta efficace al fine di gestire in autonomia e con sollecitudine ogni necessità.

Competenza

Conoscere permette di gestire e noi non ci stanchiamo mai di approfondire, verificare e controllare per potervi offrire soluzioni competenti e tecnologicamente all’avanguardia.

Affidabilità

Potete contare su di noi, sempre. Dalla prima stesura dell’offerta fino all’avviamento della vostra linea saremo una presenza costante ed affidabile, in grado di sostenervi passo dopo passo.

Precisione

Essere precisi per noi è una forma mentale. Curiamo ogni processo nel più piccolo dettaglio, nella consapevolezza che sono proprio i dettagli a fare la differenza. E noi vogliamo essere diversi.

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